Nutzungsbedingungen – falnorev.eu

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln das Rechtsverhältnis zwischen der falnorev.eu GmbH (nachfolgend "falnorev.eu" oder "wir") und dir als Nutzer unserer Website sowie Käufer unserer Produkte. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt deiner Bestellung gültige Fassung. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

Unsere Website und unsere Angebote richten sich ausschließlich an Verbraucher und Gewerbetreibende mit Wohnsitz oder Geschäftssitz in Österreich und anderen EU-Mitgliedstaaten. Für Personen außerhalb dieses geografischen Geltungsbereichs schließen wir die Nutzung unserer Dienste ausdrücklich aus, soweit die jeweiligen nationalen Vorschriften dem entgegenstehen.

2. Vertragsschluss und Bestellung

Die Darstellung unserer Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum) dar. Indem du das Bestellformular ausfüllst und absendest, gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf des ausgewählten Produkts ab.

Wir behalten uns vor, dein Angebot anzunehmen oder abzulehnen. Die Auftragsbestätigung erfolgt per Telefon oder E-Mail und markiert den Abschluss des Kaufvertrages. Bitte stelle sicher, dass die von dir angegebenen Kontaktdaten korrekt sind, da wir andernfalls nicht in der Lage sind, deine Bestellung zu bearbeiten.

Alle Preise auf unserer Website sind Endpreise in Euro und enthalten die österreichische Umsatzsteuer. Versandkosten werden, sofern sie anfallen, vor Abschluss der Bestellung separat ausgewiesen. Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gilt der im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses angegebene Preis.

3. Lieferung und Versand

Wir versenden unsere Produkte innerhalb Österreichs und in ausgewählte EU-Länder. Die Lieferzeit beträgt nach Auftragsbestätigung in der Regel 2–3 Werktage für Österreich und 4–7 Werktage für internationale Lieferungen. Bei unvorhergesehenen Umständen wie Naturkatastrophen, Streiks oder behördlichen Maßnahmen können längere Lieferzeiten eintreten, ohne dass daraus Schadenersatzansprüche entstehen.

Das Versandrisiko geht mit der Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf dich über, sofern du Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes bist. Sollte eine Lieferung beschädigt ankommen, kontaktiere uns bitte unverzüglich unter den angegebenen Kontaktdaten.

Kostenloser Versand wird ab einem Mindestbestellwert von € 59,– innerhalb Österreichs gewährt. Unterhalb dieses Betrags fällt eine Versandpauschale von € 4,90 an. Für internationale Lieferungen gelten gesonderte Versandkosten, die vor dem Bestellabschluss angezeigt werden.

4. Widerrufsrecht und Rückgabe

Als Verbraucher hast du das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein Brief, Telefax oder eine E-Mail) über deinen Entschluss informieren.

Zusätzlich gewährt falnorev.eu eine freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie für alle Produkte, auch bei bereits geöffneten Verpackungen. Diese Garantie besteht unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht und soll dir eine vollständig risikofreie Kaufentscheidung ermöglichen. Zur Inanspruchnahme dieser Garantie wende dich bitte an unseren Kundenservice.

Rücksendekosten im Rahmen des gesetzlichen Widerrufs trägt der Käufer, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht und keine Mängel vorliegen. Im Rahmen unserer freiwilligen Geld-zurück-Garantie übernehmen wir die Rücksendekosten nach individueller Vereinbarung.

5. Haftungsbeschränkung

falnorev.eu haftet unbegrenzt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits beruhen. Im Übrigen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Für die Inhalte externer Websites, auf die wir verlinken, übernehmen wir keine Verantwortung. Die Inhalte unserer Website dienen ausschließlich zu Informationszwecken und ersetzen keine individuelle fachliche Beratung. Wir empfehlen dir, bei Fragen zu deinem persönlichen Wohlbefinden stets qualifizierte Fachleute aufzusuchen.

6. Geistiges Eigentum

Alle auf unserer Website enthaltenen Inhalte – darunter Texte, Grafiken, Logos, Produktbeschreibungen und Bilder – sind urheberrechtlich geschützt und stehen im Eigentum der falnorev.eu GmbH oder lizenzierter Dritter. Die Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe dieser Inhalte ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist untersagt.

Die Marke "falnorev.eu" sowie das zugehörige Logo sind eingetragene Markenzeichen. Jede unbefugte Nutzung dieser Markenzeichen ist verboten und kann rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

7. Anzuwendendes Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes gelten zusätzlich die zwingenden Schutzvorschriften des Landes, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen ist Wien, Österreich, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Bei Streitigkeiten mit Verbrauchern steht auch der allgemeine Gerichtsstand des Verbrauchers zur Verfügung.

8. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden wir dich per E-Mail oder durch einen auffälligen Hinweis auf unserer Website informieren. Die weitere Nutzung unserer Website nach einer solchen Änderung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.